Настоящие условия регулируют использование публичного сайта. Условия взаимодействия (стоимость, объём работ, ИС, конфиденциальность, ответственность) устанавливаются в подписанном соглашении о взаимодействии и, где применимо, в DPA — оба документа имеют приоритет над этой страницей в отношении работ по договору. Опубликованная структура цен — на странице «Цены и уровни взаимодействия».
Информационный характер публичного сайта
Публичный сайт предоставляется в информационных целях и для развития бизнеса. Сам по себе он не создаёт отношений «адвокат — клиент», агентских или фидуциарных отношений и не порождает какого-либо обязывающего взаимодействия.
Отсутствие юридических консультаций
VitaCoreX LLC не является юридической фирмой и не оказывает юридических консультаций или юридического представительства. Юридическая стратегия и юридические консультации остаются ответственностью лицензированного юриста. Материалы этого сайта, описывающие процессы, смежные с юридическими (календари залоговых прав, рамки FDCPA, рамки HIPAA, готовность документов), носят административный и процедурный характер и не заменяют консультацию юриста.
Сайт не представляет лицензированную коллекторскую деятельность
Сайт не представляет VitaCoreX как лицензированное коллекторское агентство. Работа, связанная с возвратом задолженности, описывается как инфраструктура рабочих процессов, контроль документации и поддержка оператора до и в ходе принятия решений об эскалации. Если требуется лицензированная коллекторская деятельность, оператор напрямую привлекает лицензированное агентство или юриста; роль VitaCoreX — подготовить документы к передаче.
Отсутствие гарантии результата
Любые экономические иллюстрации, примеры, кейсы, рамки пилотных проектов или ориентиры (включая опубликованный диапазон ROI пилотного проекта 2,2–4,4× на странице «Цены и уровни взаимодействия») носят информационный характер. Они не являются гарантией позиций в рейтингах, результатов взыскания, ROI, сокращения DSO или какого-либо фиксированного бизнес-результата. Фактические результаты зависят от состава портфеля, качества документации и содействия оператора.
Соглашение о взаимодействии имеет приоритет над настоящими условиями
Любое рабочее взаимодействие требует отдельного письменного соглашения о взаимодействии, определяющего объём работ, стоимость, сроки, результаты, условия оплаты, права на расторжение, конфиденциальность, передачу прав на ИС и ответственность. Если положение соглашения о взаимодействии противоречит положению настоящих условий сайта, в отношении согласованного объёма работ преимущество имеет соглашение о взаимодействии. Справочная структура цен опубликована на странице «Цены и уровни взаимодействия»; документация для отдела закупок — на страницах «Безопасность и соответствие» и «Субпроцессоры и DPA».
Обязанности пользователя
- Предоставлять точную контактную информацию.
- Не отправлять незаконные материалы, вредоносное ПО или материалы, которыми вы не вправе делиться.
- Не отправлять регулируемые данные (PHI, GLBA NPI, данные платёжных карт, записи, подпадающие под экспортный контроль) через публичные формы; использовать порядок структурированного приёма с последующим соглашением о взаимодействии и, где применимо, соглашением с деловым партнёром (Business Associate Agreement).
- Не использовать публичные формы вместо защищённого процесса там, где он необходим.
- Соблюдать приведённое ниже уведомление об интеллектуальной собственности: материалы сайта предоставляются по лицензии для ознакомления, а не для повторной публикации.
Интеллектуальная собственность на публичном сайте
Все материалы на vitacorexllc.com — тексты, графика, логотипы, схемы, образцы результатов работ и метаданные JSON-LD — принадлежат VitaCoreX LLC или используются по лицензии. Посетители получают ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию на просмотр и печать страниц для внутренней проверки в рамках закупок и для оценки поставщика. Повторная публикация, перепродажа, массовое обучение сторонних моделей машинного обучения на материалах сайта или создание конкурирующих продуктов на их основе без письменного разрешения не допускаются. Цитирование коротких фрагментов для документации по закупкам с указанием источника разрешено.
ИС и право собственности на данные в рамках взаимодействия
При наличии подписанного соглашения о взаимодействии по умолчанию действует следующий порядок:
- Данные оператора — оператор сохраняет полное право собственности на них. VitaCoreX обрабатывает их в соответствии с DPA, кратко изложенным на странице «Субпроцессоры и DPA».
- Результаты взаимодействия — плейбуки, шаблоны, регламенты (runbooks), дашборды и материалы процессов, созданные в ходе взаимодействия, передаются оператору с бессрочной, передаваемой лицензией для внутреннего использования. Оператор сохраняет полное право собственности на свои исходные данные; VitaCoreX сохраняет право собственности на базовую методологию и типовые шаблоны, существовавшие до начала взаимодействия.
- Результаты при завершении — полный экспорт (CSV, PDF, DOCX, где уместно) при закрытии, без платы за выдачу данных. Условия расторжения — на странице «Цены и уровни взаимодействия».
Конфиденциальность
Взаимное соглашение о неразглашении подписывается до любого обсуждения, касающегося конкретного состава портфеля, сведений о субпроцессорах, диагностической методологии сверх уже опубликованного или контактов для рекомендаций. Подходит шаблон NDA любой из сторон — VitaCoreX не требует использовать свой. До подписания NDA обмен информацией ограничивается тем, что уже опубликовано на этом сайте.
Отказ от гарантий (использование сайта)
Публичный сайт предоставляется «как есть» и «по мере доступности» без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая гарантии товарной пригодности, пригодности для определённой цели, ненарушения прав или точности информации. На результаты взаимодействия по подписанному соглашению о взаимодействии распространяются гарантии, указанные в этом соглашении, а не настоящее положение.
Ограничение ответственности (использование сайта)
В максимальной степени, допускаемой применимым правом, совокупная ответственность VitaCoreX LLC, возникающая в связи с использованием публичного сайта, ограничена суммой $100. Настоящее положение не применяется к ответственности по взаимодействию, которая регулируется соглашением о взаимодействии. Ничто в настоящих условиях не ограничивает ответственность за мошенничество, грубую небрежность или любую ответственность, которая не может быть ограничена согласно применимому праву.
Возмещение убытков
Вы соглашаетесь возместить VitaCoreX LLC убытки и оградить её от претензий, возникающих в связи с отправкой вами незаконных материалов, ненадлежащим использованием вами публичного сайта или нарушением вами прав третьих лиц при использовании сайта. Взаимное возмещение в отношении объёма работ по взаимодействию регулируется соглашением о взаимодействии.
Применимое право, место рассмотрения споров, разрешение споров
Настоящие условия регулируются законами штата Флорида (США) без учёта коллизионных норм. Споры, связанные с публичным сайтом, сначала проходят 30-дневный период добросовестных переговоров между назначенными контактными лицами; если спор не урегулирован, любая из сторон может передать его на конфиденциальный обязательный арбитраж в округе Хиллсборо (Hillsborough County), штат Флорида, в соответствии с Правилами коммерческого арбитража Американской арбитражной ассоциации (Commercial Arbitration Rules of the American Arbitration Association), а судебное решение на основании арбитражного решения может быть приведено в исполнение любым компетентным судом. Споры по взаимодействию разрешаются в соответствии с положением о разрешении споров в соглашении о взаимодействии.
Делимость положений
Если какое-либо положение настоящих условий будет признано недействительным или не имеющим исковой силы, остальные положения сохраняют полную силу, а недействительное положение изменяется в минимально необходимой степени, чтобы сделать его исполнимым с сохранением исходного намерения.
Изменения настоящих условий
Существенные изменения объявляются на этой странице с новой датой «Последнее обновление» в начале страницы. Продолжение использования сайта после обновления означает принятие обновлённых условий. Изменения этой страницы не затрагивают действующие соглашения о взаимодействии.
Контакты
Вопросы по настоящим условиям: контактная форма или звонок/SMS по номеру (888) 794-8292. Контактные лица по закупкам для условий конкретного взаимодействия указываются в соглашении о взаимодействии.